In de lijst hieronder sommen we nog een aantal veelgestelde vragen en hun antwoorden op.
Vind je het antwoord op je vraag niet? Neem dan een kijkje bij de praktische informatie op deze website of in het huishoudelijk reglement.
Algemeen
Alle schoolgaande kinderen vanaf 2,5 jaar tot einde lagere school zijn welkom bij KIKOEN.
Kinderen vanuit het bijzonder onderwijs zijn welkom tot maximaal 14 jaar.
Natuurlijk! We moedigen dat zelfs aan. Na aanmaak van je dossier in i-Active* contacteert de begeleiding je om kennis te maken. Word je niet gecontacteerd, neem dan gerust zelf contact op met de locatie voor een afspraak!
* i-Active is ons online inschrijfsysteem.
Ja, ook kinderen met een specifieke ondersteuningsbehoefte of zorgnood zijn welkom bij KIKOEN.
Samen met de ouders en het team bekijken we graag wat de mogelijkheden zijn. Voor meer info of een afspraak neem je best contact op met onze inclusiecoach.
Voor het eerste opvangmoment maak je online een account aan bij KIKOEN. De link hiervoor vind je onder 'praktische informatie - eerste keer?'
Zodra je dossier goedgekeurd is ontvang je logingegevens waarmee je zelf opvangmomenten kan reserveren in ons softwareprogramme i-Active*.
* i-Active is ons online inschrijfsysteem.
Ja dat mag zeker.
We vragen je wel om dit schriftelijk mee te delen. Tijdens deze onderbreking valt je kind niet onder de verantwoordelijkheid van KIKOEN.
Praktisch
Kinderen die 's morgens bij KIKOEN zijn kunnen er rustig samen ontbijten. Geef wel een ontbijtpakket mee met je kind.
Voor de pauzemomenten voorzie je een stuk fruit of een gezond tussendoortje. Als je kind tijdens de middag blijft eten zorg je voor boterhammen.
Om te drinken geef je een hervulbare drinkfles mee.
Als je kind te ziek is om naar school te gaan, kan het ook niet naar KIKOEN komen.
In principe wordt er geen medicatie toegediend, dus vraag aan je huisarts om medicatie voor te schrijven die bij voorkeur 's morgens en 's avonds thuis genomen kan worden. Als het écht niet anders kan en je kind toch medicatie moet innemen bij KIKOEN, is het etiket van de apotheek op de medicatie voldoende. Een specifiek doktersattest is dus niet nodig. Breng de medicatie mee in de originele verpakking. Het etiket van de apotheek moet volgende gegevens vermelden:
• naam kind
• naam voorschrijvende arts
• dosis en toedieningswijze
• einde van de behandeling
Als het etiket onvolledig is of ontbreekt, dienen wij de medicatie niet toe en moet je dit door de apotheker laten vervolledigen.
Ja dat mag, maar we vragen je wel om ons te verwittigen zodat we de gepaste maatregelen kunnen nemen om verdere verspreiding te voorkomen.
Kinderen krijgen de kans en ruimte om huiswerk te maken, maar we bieden geen huiswerkbegeleiding.
Wanneer er op het moment van je reservatie geen plaats vrij is, komt je kind op de reservelijst. Kinderen op de reservelijst kunnen doorschuiven naar de effectieve opvanglijst tot uiterlijk 1 werkdag vooraf om 14u.
Kan je kind elders terecht, dan is het belangrijk dat je je reservatie op de reservelijst annuleert.
Financieel
Natuurlijk, we raden dat zelfs aan! Je kan een domiciliëringsattest opvragen bij de administratieve dienst.
Maandelijks krijg je via mail een melding wanneer je jouw factuur kan raadplegen in je i-Active* account. Je vindt je factuur onder menu 'Financieel - Rekeningen'.
* i-Active is ons online inschrijfsysteem.
Voor kinderen jonger dan 14 jaar maken we een fiscaal attest aan. De gegevens van je fiscaal attest worden automatisch ingevuld op je belastingaangifte via Belcotax-On-Web. Je kan je attest ook raadplegen en afdrukken in je i-Active* account, onder het menu 'Financieel - fiscale attesten'.
* i-Active is ons online inschrijfsysteem.
Sommige ziekenfondsen voorzien een tussenkomst voor vakantieopvang. Daarom maken we twee maal per jaar automatisch een attest voor je ziekenfonds. Je kan je attest raadplegen en afdrukken in je i-Active* account, onder het menu 'Financieel - attesten mutualiteit'.
* i-Active is ons online inschrijfsysteem.
KIKOEN Balen:
Als je officiële adres in Balen staat, passen we in bepaalde gevallen het sociaal tarief (-50%) toe voor je opvangmomenten:
• Recht op verhoogde tegemoetkoming van het ziekenfonds: We kennen het sociaal tarief automatisch toe. Je hoeft verder niets te doen.
• Geen recht op verhoogde tegemoetkoming van het ziekenfonds: Je kan een aanvraag voor het sociaal tarief indienen bij het OCMW van Balen.
We kennen sociaal tarief altijd toe voor het lopende kalenderjaar, tot en met 31 december en nooit met terugwerkende kracht.
KIKOEN Grobbendonk:
Als je officiële adres in Grobbendonk staat, passen we in bepaalde gevallen het sociaal tarief (-50%) toe voor je opvangmomenten:
• Recht op verhoogde tegemoetkoming van het ziekenfonds: Bezorg een recent attest van verhoogde tegemoetkoming aan onze administratieve dienst.
• Geen recht op verhoogde tegemoetkoming van het ziekenfonds: Je kan een aanvraag voor het sociaal tarief indienen bij het OCMW van Grobbendonk.
We kennen sociaal tarief altijd toe voor het lopende kalenderjaar, tot en met 31 december en nooit met terugwerkende kracht.
KIKOEN Olen:
Als je officiële adres in Olen staat, passen we in bepaalde gevallen het sociaal tarief (-50%) toe voor je opvangmomenten:
• Recht op verhoogde tegemoetkoming van het ziekenfonds: Bezorg een recent attest van verhoogde tegemoetkoming aan onze administratieve dienst.
• Geen recht op verhoogde tegemoetkoming van het ziekenfonds: Je kan een aanvraag voor het sociaal tarief indienen bij het OCMW van Olen.
We kennen sociaal tarief altijd toe voor het lopende kalenderjaar, tot en met 31 december en nooit met terugwerkende kracht.